В продаже - всё самое необходимое

Современные требования диктуют повышенное внимание к сервису, предоставлению торговых услуг населению, к качеству и разнообразию продуктов и товаров на прилавках, регламентированных различными нормативными документами. Многие торговые точки в нашем городе стараются соответствовать им.

В торговых точках города покупателям предлагается широкий ассортимент продуктов питания и товаров. Визуальный мониторинг потребителей показывает, что многие изделия и продукты выращены на территории ивановского региона, Гаврилово-Посадского муниципального района (например, молоко – СПК «Рассвет»). Без сомнения, это перспективное направление требует дальнейшего развития и более творческого подхода.

Положительную оценку заслужили хорошо зарекомендовавшие себя на протяжении длительного периода времени торговые точки ООО «Агро». Подтверждением тому покупательский спрос на продаваемую продукцию. В районе центральной больницы (около пятиэтажек), вместо торговых ларьков, ООО «Агро» своими силами построил магазин. С 1 октября торговая точка открыла свои двери для покупателей. Посетили его и мы, и побеседовали с продавцом Натальей Николаевной ДАНИЛОВОЙ.

Залог успеха в торговле…

- На мой взгляд, это сложный комплекс, включающий в себя немало различных факторов: отражение конъюнктуры рынка, ценообразование, корпоративная культура, а также культура общения с клиентами и т.д. Я работаю продавцом в ООО «Агро» четырнадцать лет. Мне нравится, устраивает практически все: график и режим работы, общение с покупателями, коллегами. В продуктовом отделе работает Марина Владимировна Анисимова, ее стаж в «Агро» - шестнадцать лет, в «хозтоварах» - Валентина Николаевна Козырева. Без преувеличения могу сказать – все профессионалы. У нас сложился комплекс разделяемых персоналом мнений, эталонов поведения, отношений и способов деятельности, которые создают индивидуальность «Агро». Действуют групповые нормы и правила. Формальные, закрепленные в инструкции, положении, явные - правила, наличие которых, открыто признается всеми членами (традиции, субординация и т.д.).

У нас продавцы всегда вежливы с клиентами, всегда дадут необходимую консультацию при выборе товара.

Войдя в магазин, отмечаешь, что он современно оборудован…

- Торговая точка строилась в течение летнего сезона, использовались современные строительные технологии, строительные и отделочные материалы. Она отвечает современным стандартам. В торговом зале чисто, светло, тепло, словом, созданы комфортные условия для покупателей. Торговое оборудование современное. Покупателям легко ориентироваться в широком ассортименте товара. На витринах представлена продаваемая продукция, рассчитанная на любой вкус и кошелек. Каждый без труда может прочитать о желаемой покупке все: дату изготовления, данные об изготовителе, сроке хранения, товарной массе, калорийности, из каких составляющих изготовлена продукция. Без сомнения, это очень удобно и большой плюс при выборе и покупке товара. Из практики могу сказать, что ежедневным спросом пользуются хлеб и хлебобулочные изделия, молоко, особенно местное, произведенное СПК «Рассвет», колбасные изделия.

Одно из хороших правил «Агро» - мобильно реагировать на покупательский спрос. Товар разобрали - привозят аналогичный, в полном ассортименте, и это тоже залог успеха. В этом направлении успешно работают менеджеры Е. Черентаева и Н. Назарова.

Немаловажный фактор – умеренные цены на реализуемый товар. Например, свежемороженную рыбу можно купить от 70 рублей за килограмм (путассу) до 260. Свежую выпечку производит предприятие ИП Манукина (г.Иваново), ватрушку можно съесть за 16 рублей, треугольник с повидлом за 17. Килограмм моркови можно купить за 20 рублей, картофеля - за 20 рублей, чеснока – за 210 рублей, свеклы - за 15. К сожалению, предприниматели, работающие в сфере торговли, забывают о клиентах, необоснованно взвинчивают цены на продукты с целью получения значительной прибыли. В магазинах ООО «Агро» ситуация иная. В них работают профессионалы, знающие и умеющие делать свое дело, идти в ногу со временем, отвечать современным требованиям рынка, прогнозировать вперед, на будущее, брать в основу стабильность, как залог успеха.

Что можно приобрести в отделе хозтоваров?

- Разнообразный товар предлагается покупателю: предметы гигиены, чистящие, моющие средства, косметическая продукция, предметы домашнего и хозяйственного быта, подручные материалы и многое другое. Ассортимент широкий, товаров множество. Практика показала правильность выбора этого направления в сфере торговли.

Каков режим работы торговой точки?

- Отдел «продукты» работает с 8 утра до 20 часов, отдел хозтоваров - с 9 часов до 16. Магазин никогда не пустует, и в будни, и в праздники есть покупатели. Среди наших постоянных клиентов жители пятиэтажных домов в районе ЦРБ и близлежащего частного сектора. Немало и тех, кто заглядывает в магазин по пути в больницу.

Что бы хотели сказать в заключение беседы?

- Пригласить покупателей приобретать товар в нашем магазине. Мы всегда рады клиентам и всегда готовы предложить товар на любой вкус и кошелек.

И. КАСИЦКАЯ.

Здание магазина ООО «Агро» на ул. Загородная.

Н. Н.Данилова на рабочем месте.

 
По теме
Павел Попов и Сергей Шестухин приняли участие в 1-м заседании Ивановской областной Думы 7-го созыва. - Справедливая Россия Сегодня, 21 сентября, состоялось первое заседание Ивановской областной Думы 7-го созыва, его торжественно открыла председатель Избирательной комиссии Ивановской области Анжелика Соловьёва.
21.09.2018
Изображение материала - ИГХТУ 21.09.2018 Официальное открытие фестиваля «Первая фабрика авангарда» еще только состоится сегодня вечером, но его программа уже «заработала» вовсю: днем в библиотеке  им.
21.09.2018
 
В Ивановской области увеличен размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, от которого зависит расчет субсидий на оплату ЖКУ для жителей региона.
21.09.2018
Народные приметы на 21 сентября - Знамя 21 сентября у православных христиан один из самых больших церковных праздников – Рождество Пресвятой Богородицы.
21.09.2018
Администрация города Иванова приглашает жителей областного центра 22 сентября присоединиться к международной акции День без автомобиля, и на один день отказаться от использования личного автотранспорта, вспомнив о велосипедах,
21.09.2018
 
Сегодня День воинской славы России.  21 сентября  1380 года в Куликовской битве русские полки Дмитрия Донского разгромили ордынское войско.
21.09.2018
По данным ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ивановской области, сегодня, 23 сентября, камеры фото-видеофиксации будут установлены на нескольких объектах региона: Иваново-⁠Владимир (Ивановский р-⁠н, Лежневский р-⁠н,
23.09.2018 ГТРК Иваново
По сведениям ивановского центра гидрометеорологии и мониторинга окружающей среды до 18.00 23 сентября в городе Иваново и местами по Ивановской области ожидается дождь, местами гроза, ветер западный с порывами 13-18 м/с.
23.09.2018 ГТРК Иваново
19 сентября на территории Комсомольского района состоится массовая проверка водителей на предмет выявления нарушений перевозки детей до 12­-летнего возраста вне детских удерживающих устройств.
18.09.2018 Заря
Шестой театральный сезон в Заволжске откроется комедийным двухактовым спектаклем «Ё-моё!» Осень – время обновления репертуаров в театрах.
22.09.2018 Газета Авангард
С днем рождения, наставник! - ФК Текстильщик Сегодня свой день рождения отмечает Сергей Петров. Большая часть его жизни неразрывно связана с «Текстильщиком».
22.09.2018 ФК Текстильщик
Павел Попов и Сергей Шестухин приняли участие в 1-м заседании Ивановской областной Думы 7-го созыва. - Справедливая Россия Сегодня, 21 сентября, состоялось первое заседание Ивановской областной Думы 7-го созыва, его торжественно открыла председатель Избирательной комиссии Ивановской области Анжелика Соловьёва.
21.09.2018 Справедливая Россия
Изображение материала - ИГХТУ 21.09.2018 Официальное открытие фестиваля «Первая фабрика авангарда» еще только состоится сегодня вечером, но его программа уже «заработала» вовсю: днем в библиотеке  им.
21.09.2018 ИГХТУ
Возгорание началось 22 сентября около 3.45 на улице Покровской в Вичуге. Сначала вспыхнул один легковой автомобиль, потом огонь перекинулся на второе транспортное средство.
23.09.2018 Ivanovocat.Ru
Управление Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям сообщает, что 06.09.18 г. в результате лабораторных исследований ФГБУ «ВНИИЗЖ» патологического материала, отобранного от свиней,
22.09.2018 Наше время